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Telephone


Parce que toute communication téléphonique porte l'image de l'entreprise, il est important d'en faire un moment d'échange privilégié et de qualité. Optez pour nos ateliers "téléphone" afin de développer les compétences nécessaires au bon accueil téléphonique

Working on the Phone

Parce que toute communication téléphonique porte l'image de l'entreprise, il est important d'en faire un moment d'échange privilégié et de qualité. Face à la diversité des missions et à la quantité des appels à traiter, il est parfois difficile de répondre à cette exigence. Maîtriser sa communication téléphonique suppose de vraies compétences.

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Telephone Survival Kit

Vous êtes amené à utiliser le téléphone dans le cadre de votre métier et voulez être capable d’échanger correctement avec vos interlocuteurs, cet atelier vous permet de développer les compétences nécessaires au bon accueil téléphonique. Nos ateliers « survival toolkit » ont été spécialement développés pour vous assurer un apprentissage efficient : vous assimilerez les notions de base pour être opérationnel(e).

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Linguaphone France - La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense Cedex - Tél : 01 47 78 45 80 - Email : contact@linguaphone.fr