Les Métiers du Luxe

 

 

Maîtrisez le langage sophistiqué et viser l’excellence dans vos interactions avec une clientèle internationale exigeante.

 

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Boutique LUXE / Grands magasins

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Hôtellerie/ Restauration haut de gamme

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Fonctions siège

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Fashion/mode

Maîtriser l’anglais professionnel pour piloter des projets internationaux : coordonner des équipes multiculturelles, animer des réunions, présenter des objectifs et résultats, gérer la relation client.

A partir du niveau B2

 

Cosmétiques/parfums

Développer une communication efficace en anglais, à l’oral comme à l’écrit, dans un environnement
multiculturel, pour coordonner et motiver des équipes internationales pour les rendre plus performantes.

A partir du niveau B2

 

Maroquinerie/Chaussure

Maîtriser l’anglais commercial pour développer les ventes aux professionnels : présentation des produits, négociation, rédaction de contrats et suivi des clients à l’international.

A partir du niveau B2

 

Horlogerie/joaillerie

Maîtriser l’anglais essentiel pour assurer l’accueil des visiteurs étrangers, gérer communications écrites et téléphoniques et
coordonner les activités avec les interlocuteurs anglophones.

A partir du niveau B1

Management

Maîtriser l’anglais professionnel pour piloter des projets internationaux : coordonner des équipes multiculturelles, animer des réunions, présenter des objectifs et résultats, gérer la relation client.

A partir du niveau B2

 

Département Achats de matière première

Développer une communication efficace en anglais, à l’oral comme à l’écrit, dans un environnement
multiculturel, pour coordonner et motiver des équipes internationales pour les rendre plus performantes.

A partir du niveau B2

 

Call center / Service clients

Maîtriser l’anglais commercial pour développer les ventes aux professionnels : présentation des produits, négociation, rédaction de contrats et suivi des clients à l’international.

A partir du niveau B2

Hôtellerie de Luxe (conciergerie)

Maîtriser l’anglais professionnel pour piloter des projets internationaux : coordonner des équipes multiculturelles, animer des réunions, présenter des objectifs et résultats, gérer la relation client.

A partir du niveau B2

 

Grand Restaurant / Maison gastronomique

Développer une communication efficace en anglais, à l’oral comme à l’écrit, dans un environnement
multiculturel, pour coordonner et motiver des équipes internationales pour les rendre plus performantes.

A partir du niveau B2

 

Univers du vin & spiritueux

Maîtriser l’anglais commercial pour développer les ventes aux professionnels : présentation des produits, négociation, rédaction de contrats et suivi des clients à l’international.

A partir du niveau B2

Une formation qui vise l’excellence

 

Notre programme allie la précision du vocabulaire des métiers d’art à la fluidité d’une communication naturelle et confiante. Vous apprendrez à décrire, présenter et raconter vos créations avec authenticité, pour que chaque mot reflète votre expertise.

Langage des savoir-faire

Maîtrisez le lexique spécifique des matières nobles, pierres précieuses, métaux rares et techniques artisanales ancestrales

L’Art du récit

Développez votre capacité à narrer l’histoire d’une pièce, transmettre l’héritage d’une Maison et créer une expérience émotionnelle

Codes Interculturels

Apprenez l’étiquette et les subtilités culturelles pour interagir avec élégance auprès de clientèles VIP internationales

Sessions en direct

Parcours d’apprentissage immersif et sur mesure, basé sur une approche inversée : les exercices de conversation et les corrections personnalisées en temps réel sont ancrés dans les problématiques concrètes des participants.

Modules e-learning

Bibliothèque exclusive de contenus vidéo accessibles selon votre rythme, pour approfondir vocabulaire technique et situations spécifiques

Mises en situation

Jeux de rôle basés sur des scénarios authentiques : présentation en salon VIP, négociation délicate, accueil d’un client

Flexibilité

Notre plateforme en ligne s’adapte à vos contraintes professionnelles. Accédez aux contenus depuis votre boutique, votre bureau ou lors de vos déplacements. Chaque session est conçue pour s’intégrer à votre agenda.

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Ne laissez pas passer cette opportunité de rejoindre l’élite des professionnels du luxe maîtrisant l’art de la communication d’exception et prenez directement rendez-vous pour un entretien personnalisé.

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