BOUTIQUE
Boutique de prestige et grands magasins
Vocabulaire du sur-mesure, conseil client haut de gamme, gestuelle de présentation des pièces et des matières. Vos équipes en boutique parlent la langue de vos clients VIP.
L'art de la langue, au service de l'excellence
Formations linguistiques sur mesure pour les professionnels du luxe : maîtrisez la précision du vocabulaire, l'éthique du récit et les codes d'une clientèle internationale exigeante.
1:1
ou petits groupes
250
formateurs natifs ou bilingues
10
langues principales
1901
depuis
NOS SPÉCIALITÉS
Trois univers où chaque mot pèse
HOSPITALITÉ
Hôtellerie et restauration haut de gamme
Accueil, service à table, sommellerie, prise en charge d'un client VIP. La précision du geste s'accompagne de la justesse du mot, en plusieurs langues.
SIÈGE
Fonctions siège des maisons de luxe
Communication interne et externe en plusieurs langues, négociation commerciale, présentation en comité de direction, rédaction de notes et de discours pour les équipes internationales.
POUR ALLER PLUS LOIN
Une formation qui ne dit pas, qui transmet.
Maîtriser une langue dans le luxe, ce n'est pas juste connaître les mots techniques. C'est savoir raconter une pièce, transmettre l'héritage d'une Maison, créer une émotion en quelques phrases.
Notre programme allie la précision du vocabulaire des métiers d'art à la fluidité d'une communication naturelle et confiante. Vous apprenez à décrire, présenter et narrer vos créations avec authenticité, pour que chaque mot reflète votre expertise.
CE QUE VOUS GAGNEZ
Trois compétences distinctives qu'on ne lit pas dans un manuel.
01
Langage des savoir-faire
Maîtrisez le lexique précis des matières nobles, des pierres précieuses, des métaux rares et des techniques artisanales ancestrales. Le mot juste, dans la langue de votre client.
02
L'art du récit
Développez votre capacité à narrer l'histoire d'une pièce, à transmettre l'héritage d'une Maison et à créer une expérience émotionnelle qui prolonge l'objet.
03
Codes interculturels
Apprenez l'étiquette et les subtilités culturelles pour interagir avec élégance auprès de clientèles VIP internationales : Asie, Moyen-Orient, Amériques.
COMMENT ON APPREND
Quatre formats qui s'adaptent à votre quotidien professionnel.
Questions fréquentes
Discutons de votre projet.
Un échange de 30 minutes avec un conseiller pédagogique, en toute confidentialité.