Helpdesk : Quick Coaching

Préservez votre image, affirmez votre confiance et renforcez votre impact en toute circonstance. Bien plus qu'un outil : l'intelligence humaine pour sécuriser votre communication.

Certifié Qualiopi
Éligible CPF
100%
Sur mesure

Pour qui ?

Le Helpdesk Linguaphone s'adresse à tous les collaborateurs qui ont besoin d'un appui linguistique humain, ponctuel et réactif sur leurs supports écrits et leurs prises de parole en anglais (ou autres langues), sans s'engager dans un parcours long.

Format pensé pour les contextes à fort enjeu : entretien décisif, présentation à la direction, mail sensible, réunion stratégique, échange client important.

Cadres internationaux en situation professionnelle

Objectifs

  • Garantir une communication professionnelle claire et impactante
  • Optimiser les prises de parole à fort enjeu
  • Renforcer la confiance et la crédibilité des collaborateurs
  • Faciliter l'accès à un accompagnement linguistique flexible et rapide

Nos services

High Stakes Interactions

  • Préparation à des entretiens décisifs
  • Relecture et optimisation de présentations

Professional Interactions

  • Correction et amélioration d'e-mails
  • Entraînement à l'oral avant un échange professionnel

Documents écrits & sessions orales

Documents écrits

  • Jusqu'à 1 000 mots
  • Restitution sous 12 h maximum
  • Même jour après 16 h si envoyé avant 10 h
  • Commentaires et ajustements rédigés par un formateur

Sessions orales

  • Réservation en ligne jusqu'à 1 h avant
  • Coaching visio personnalisé
  • Préparation et répétition d'interventions stratégiques
  • Feedback détaillé sur l'espace privatif

Modalités pratiques

Pré-requis

Tout niveau

Durée des séances

À déterminer (par tranche de 30 min)

Crédit minimum

50 tickets de 30 minutes

Lieu & outils

100 % à distance via Teams

Langues

Anglais, allemand, espagnol, italien, français

Réservation

100 % en ligne, 1 h avant pour les sessions orales

Le formateur coach

Chaque formateur Helpdesk dispose des compétences clés pour vous accompagner sur les contextes à fort enjeu :

  • Solide expérience en correction et optimisation de supports écrits (e-mails, présentations, rapports)
  • Maîtrise des nuances linguistiques pour renforcer clarté, impact et crédibilité
  • Maîtrise des techniques de prise de parole en public (pitch, storytelling, persuasion)
  • Capacité à adapter le discours à des contextes à fort enjeu (réunions stratégiques, entretiens clients, présentations à la direction)
  • Connaissance approfondie des codes de communication professionnelle

Même si l'IA peut assister certaines corrections, seul l'humain garantit la justesse, la nuance et l'adaptation interculturelle.

Les plus du Helpdesk

  • Réactif : créneau garanti le jour même après 16 h pour toute réservation avant 10 h
  • Pratique : réservation 100 % en ligne
  • Transparent : débit par tranche de 30 minutes
  • Appui humain pour garantir qualité, subtilité et impact

FAQ

Questions fréquentes

Intéressé par cette formation ?

Nos conseillers vous aident à trouver la formule adaptée.