Anglais hôtellerie restauration
Des parcours d'anglais calibrés sur le quotidien des équipes d'hôtellerie et de restauration : accueil, réception, service en salle, room service, encadrement. Finançables via la branche professionnelle (AKTO) ou le CPF.
POURQUOI LINGUAPHONE
L'anglais qui fait la différence en hôtellerie-restauration
Linguaphone forme les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration à l'anglais de leur métier depuis plus d'un siècle. Réception, conciergerie, service en salle, room service, bar, encadrement : chaque parcours part des situations réelles de vos équipes face à une clientèle internationale, jamais d'un manuel générique.
Accueillir et orienter un client, gérer une réservation ou une réclamation, présenter une carte, conseiller un accord mets et vins, coordonner un séminaire ou un événement : votre formateur construit le vocabulaire, les tournures et les mises en situation à partir de votre établissement et des postes concernés. Formation à distance ou en présentiel dans nos centres de Paris Bourse, Mulhouse ou Dijon.
Partenaire référencé de la branche, Linguaphone accompagne hôtels, restaurants et groupes hôteliers dans la montée en compétence de leurs salariés, avec des financements adaptés à chaque situation (branche professionnelle, CPF, plan de développement des compétences). Nous montons le dossier avec vous.
NOS FORMATIONS
Nos parcours pour l'hôtellerie-restauration
B1 à C1
SkillPerfect
Le parcours de performance sur votre métier précis. Il croise l'anglais et les compétences de votre poste à partir de vos propres documents professionnels et des situations authentiques de l'hôtellerie-restauration : accueil, conciergerie, service en salle, room service, encadrement. La réponse sur mesure pour un profil qui a besoin du vocabulaire et des situations exactes de son poste.
A1 à C2
Parcours Level Up
Montez en niveau (A1 → C2) avec notre méthode en classe inversée, sur des situations d'accueil et de service. Sessions individuelles avec votre formateur et plateforme digitale entre les cours.
A2 à B2
SkillExpress
L'anglais opérationnel ciblé sur les situations clés de votre poste : check-in, room service, service en salle, gestion des réclamations. Format court pour être vite à l'aise au contact du client.
Tous niveaux
Coaching
Un formateur dédié pour l'encadrement (chef de réception, maître d'hôtel, direction). Parcours 100 % sur mesure pour gagner en aisance sur les situations à enjeu : clientèle VIP, gestion d'équipe, événementiel.
INCLUS DANS TOUS NOS PARCOURS
Maintien de niveau
Conservez vos acquis grâce à un accès longue durée à notre plateforme digitale.
Préparation à la certification
TOEIC, Linguaskill, Le Robert, CLOE, JOBCERT, DCL, selon vos objectifs.
Formation éligible à un financement CPF, OPCO ou via votre plan de développement des compétences.
Pédagogie
Notre méthode
1. On évalue
Test de niveau et entretien pour cerner vos objectifs et vos contraintes professionnelles.
2. On construit
Un parcours sur mesure mêlant cours individuels, ressources digitales et coaching.
3. Vous progressez
Avec un formateur natif ou bilingue, dans des situations proches de votre quotidien pro.
4. On valide
Bilan de progression et préparation aux certifications reconnues si besoin.
L'ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Découvrez les formateurs qui animent vos parcours
Natifs, certifiés bac+3 minimum, avec au moins 3 ans d'expérience dans le pays de la langue cible. Profils, vidéos de présentation et zones d'intervention.
FAQ
Questions fréquentes
Besoin d'un programme sur-mesure ?
Nos conseillers pédagogiques vous accompagnent.